Dazn: “Si è verificato un evento di natura eccezionale, erogheremo indennizzi”. La nota ufficiale

Attraverso una nota ufficiale, Dazn, che ha acquisito i diritti per la Serie A per il triennio 2021/24, si è scusato con tutti colori che abbiano riscontrato dei problemi nel corso di questo primo week-end di calcio, non potendo accedere alla piattaforma e dunque non riuscendo a seguire gli eventi in diretta. Ecco quindi gli indennizzi: “DAZN è consapevole di quanto sia importante il proprio servizio per gli appassionati di sport, prendiamo questa responsabilità seriamente e ci scusiamo profondamente con tutti gli utenti che non sono riusciti ad accedere al proprio account durante il weekend. Si è verificato un evento di natura eccezionale che ha impattato alcuni utenti in diversi mercati in cui DAZN è presente. Come soluzione temporanea, abbiamo predisposto un’alternativa per seguire le partite tramite un link che abbiamo trasmesso ai clienti. Abbiamo tecnici che stanno lavorando ininterrottamente per risolvere la situazione. Forniremo nuovamente un’alternativa per seguire gli eventi in diretta, ove necessario. In Italia, nel rispetto delle regole esistenti, provvederemo ad erogare un indennizzo a ciascun cliente interessato, che verrà corrisposto secondo modalità rese note nei prossimi giorni. È nostra responsabilità far sì che tutto funzioni. Questo l’impegno che ci prendiamo. Il Team di DAZN”.
Foto: Dazn Twitter